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什么是手机银行?

来源: https://www.shbankcard.com 发布于:2023-02-02 19:04:59

手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴。

手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。手机银行是网上银行的一种,它是指通过手机移动通信网络和终端办理银行业务的一种网银服务,换句话说,它是说用户可以在手机上面下载银行的app,在上面可以办银行的一些业务。用户将银行开发的app安装到手机上后,登录个人网银账户,即可办理账户查询、充值、理财、贷款、信用卡、转账等业务。

通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。

简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式。

从理论上讲,除了现金业务,银行的柜台业务都可以搬到手机银行上来。手机银行的功能可分为标配功能和拓展功能。查询、转账、汇款、缴费、临时挂失等属于标配功能。拓展功能就是在标配功能的基础上发展的基金理财、商业支付、网购等功能。拓展功能的提供,离不开银行后台的支持。中小银行的这些拓展功能普遍比较薄弱,远远落后于国有银行和全国性股份制商业银行。

什么是理财通

简介
理财通是由腾讯公司推出的基于微信的金融理财开放平台,首批接入华夏基金等一线大品牌基金公司。从2014年1月16日公开测试至1月28日,共计13个自然日,理财通的规模已经突破百亿。[1-2]
2办理
理财通现阶段只能在手机端操作,您需要一部智能手机,下载微信APP,打开微信,点击“我的银行卡”界面中“理财通”进入相关基金公司开户并通过微信支付申购,微信支付绑定的银行卡必须是储蓄卡(借记卡)。没有时间限制,何时何地均可操作。[3]
3收益率
理财通背后的金融产品为货币基金,1月22日正式上线,当天合作的华夏基金产品7日年化收益率为7.394%。[4-5]
4合作银行和限额
目前支持民生银行、招商银行、建设银行、光大银行、广发银行、浦发银行、兴业银行、平安银行、中国银行、工商银行、中信银行、农业银行共计12家商业银行的借记卡,未来会陆续增加合作的商业银行。各家银行可支持的限额会有所不同,单日单笔限额在5千元-5万元。[6]
5安全性
技术保障:理财通后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云端的计算能够及时判定用户的支付行为存在的风险性。基于大数据和云计算的全方位的身份保护,最大限度保证用户交易的安全性。
安全机制:财付通为微信理财通打造一整套的安全机制和手段。这些机制和手段包括:硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。
客户服务:7*24小时客户服务,加上基金公司客服,将及时为用户排忧解难。同时为微信理财通开辟的专属客服通道,将以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。同时微信理财通开通了多种客服通道,用户可以添加“微信支付助手”、“理财通”,了解相关的安全保障措施并在碰到困难的时候发起求助,“微信支付助手”和“理财通”都将以最快的速度进行解答;用户也可以拨打客服电话,按照电话指示进行相关操作。此外,可拨打合作基金公司专线客服电话也会得到积极有效的处理。
赔付支持:财付通与中国人保财险(PICC)达成战略合作,如果出现微信理财通账户被盗被骗等情况,经核实确为财付通的责任后,将在第一时间进行全额赔付;对于其他原因造成的被盗被骗,财付通将配合警方,积极提供相关的证明和必要的技术支持,帮用户追讨损失

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