智能CRM不同于传统的客户关系管理模式，其融合数据挖掘和机器学习技术，能够智能识别重要客户、寻找附近的客户、推荐工作流配置、建议联系潜在客户的最佳时间等。并具备强大的决策分析功能，可协助企业进行科学的战略制定，最大化实现客户价值。
百会智能CRM对企业的应用价值：
1.像助手一样智能告知你最佳联系客户时间
百会智能CRM的落地应用，使得销售人员不再需要花费时间去分析何时给客户打电话、发邮件更适合，不再需要苦苦等待客户的信息回复。它可以帮助你智能识别出最佳联系客户时间，就像你的得力助手一样。如果长期准确实施，势必会提高销售人员的工作效率，并且能与客户建立更深层的联系，缩短成单时间，为企业带来更多收益。
2.像老板一样智能分析趋势发展来指导工作
得益于当今大数据技术的发展，百会智能CRM可以依据所存储的历史数据和当前数据的结合，来智能对销售活动进行趋势分析，发现任何业务的异常，都可以及时自动通知销售人员，比如业务的突然上升或突然下降，不会让你如“温水煮青蛙”一样，结果到来时才“幡然醒悟”。如此，可帮助企业及时发现问题，以保证企业收益最大化。
3.帮你解脱简单重复的工作，发挥创造力
把一个销售人员困在大量的简单重复的流程和任务上，是对人力和精力的极大浪费。百会智能CRM可以帮助人们智能处理这些简单重复的工作。比如销售人员会固定给每个新线索发送产品介绍邮件，那么重复三次以后，百会智能CRM会建议创建一个“宏”操作，让销售人员解脱出来，让他们有更多的时间去发挥创造力。
4.工作流智能提醒
例如在五天内，当你的客户收到来自不同的两个工作流发出的内容重复的邮件时，那么百会智能CRM会发出自动提醒，提示你修改这些有问题的工作流，来匡正你工作中出现的问题。以免给客户造成不好的体验，影响签单。
