原因如下：
1、镜头安装不到位，卡口与镜头之间未能严密契合，解决办法卸下镜头重新安装；
2、被摄物体反差不够，虽然单反（索尼是固定反光板半透镜技术的单电）都是相位差对焦，但仍需要被摄体有一定的反差光，如果反差不明显（比如对焦纯白的墙面），就可能按不下快门。解决办法是改变对焦点或手动对焦；
3、超出镜头的微距对焦范畴，距离过近，按不下快门。镜头微距是天生的，无解。只能拉大拍摄距离予以解决；
4、超出相机的合焦能力，比如暗光环境，有的相机能达到负3EV甚至负5EV，有的达不到，暗光合焦能力不足按不下快门，解决办法是手动对焦。
索尼是怎么售后的？
索尼售后通常分为2部分，第一部分为店面售后，其中包括15天之内的换机（机器有问题），还有就是销售商在出售商品的时候，因为价格便宜无法提供发票的情况，由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修，像我们通益数码就提供这些服务，而绝对不会送去一些街边的维修点。
第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡，到当地的维修站进行维修。而且每种产品都有不同的保修时间，数码相机 摄象机通常为一年，上官网注册以后可以升级到二年。专业摄象机是要通过官网交纳费用延长保修时间，普通为一年。电视机又分为屏幕和整机，一般是二年和三年。
索尼相机坏了去哪里维修
索尼相机维修建议去找专业的维修机构来维修，郑州科技市场就有，具体的地址在科技市场百脑汇8楼803河南影维数码相机维修服务中心，外地的可以邮寄比较方便快捷，你可以咨询下问问。
