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智慧旅游跟智慧城市的核心是什么

来源: https://www.shbankcard.com 发布于:2022-10-28 23:18:06

智慧旅游的本质是,旅游行业相关主体根据需求创新利用各种信息技术,构建用户主体、技术开发、场景应用三位一体的新型旅游行业生态圈。



其核心原理在于,借助于信息技术,根据需求对相关数据进行采集、存储、加工、汇聚整合,智能获取和应用旅游信息服务,为旅游业实现智慧管理、智慧服务、智慧营销、科学决策、业态创新提供发展模式支持。智慧旅游是旅游业相关板块数字化改造、转型升级和高质量发展的新阶段。智慧旅游建设应全面融入旅游生产和消费各环节,全面赋能内容生产创新、产品和业态创新、商业模式创新、治理方式创新等各领域。

有没有比较好的智慧园区案例啊?

前一段时间,成功创建5A的江布拉克景区在智慧化、数字化建设方面的表现就可圈可点。游客可以通过公众号购票,扫描二维码进入景区。在景区内游玩,不用导游,游客只需要打开公众号上的电子导览系统,每个景点只要在地图上点一下,就能听到详细的语音介绍,不认识路也没关系,可以开启“自动导览”功能。另外还有详细的餐饮、住宿、停车场、卫生间指南,在这里只要有手机,你就可以舒舒服服独享旅游的快乐。

作为江布拉克智慧化建设的供应商,中智游为景区搭建了集景区管理、监控调度、监测预警、旅游信息服务、信息发布、景区营销、票务系统等多功能为一体的综合应用平台,优化游前、游中、游后的各个环节,突出体验感、提升便捷度,为消费者提供了更多优质旅游产品和更好服务。

全域智慧旅游概念和以及发展历程?

全域智慧旅游是指通过深度整合物联网、云计算、人工智能等技术,打通所有智能设备和信息平台的数据链路,促成大数据形成,推动景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化,全面创新旅游服务、营销和管理,真正实现高效、可持续发展的全新旅游生态系统。





历史由来

全域智慧旅游是对智慧旅游与全域旅游的融合与延伸。
智慧旅游是指充分运用物联网、云计算、移动通信、人工智能等新一代信息技术手段,创新旅游服务、营销和管理理念,充分配置和整合人、旅游物理资源、信息和资金等旅游产业资源,服务于公众、企业和政府,形成高效、可持续发展的旅游生态系统。
2010年,江苏省镇江市率先在全国提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设。
2014年8月,国务院颁布《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,明确提出加快旅游基础设施建设,包括加快智慧景区、智慧旅游企业建设,以及完善旅游服务体系,制定旅游信息标准化等内容,并提出了明确的时间进度。
目前,国家旅游局共确定“国家智慧旅游试点城市”33个,相关省市都大力开展智慧旅游建设。
全域旅游是指在一定区域内,以大众休闲旅游为背景,以产业观光旅游为依托,通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、产业经营、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。
2015年8月,国家旅游局《关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作的通知》(旅发【2015】182号)提出了“全域旅游”创建考核指标。2016年1月19日,时任国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上提出:中国旅游要从“景点旅游”到“全域旅游”转变。
2018年3月,国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,就加快推动旅游业转型升级、提质增效,全面优化旅游发展环境,走全域旅游发展的新路子作出部署。
2018年4月,在智慧旅游和全域旅游的基础上,思途智旅创始人陈小成创造性地提出全域智慧旅游的概念。全域智慧旅游贯穿了整个旅游区域服务的全过程,围绕游客游前、游中、游后全程的旅游需求,通过智慧营销、智慧管理、智慧服务,深度连接旅游与游客,并通过云计算、人工智能等技术将碎片化的资源、信息进行有效整合,进而打通一个旅游景点到整个国家的旅游服务信息,催生大数据形成,最终构建出全新的全域智慧旅游体系。

核心理念
时间维度——全时全域智慧旅游
贯穿区域旅游服务全过程,通过智慧营销、智慧管理、智慧服务,深度连接区域与游客,实现旅游前、旅游中、旅游后对游客行为的智能感知、实时传送和预测分析等处理。





空间维度——无界全域智慧旅游

让旅游无界限,通过物联网、云计算、人工智能等技术将碎片化的资源信息进行有效整合,利用信息化技术打通从一个区域到整个国家的旅游服务信息,形成数据网络,由此催生大数据,最终构建全域旅游体系。





核心优势
信息化提升旅游经营管理效率
随着社会的进一步发展,人力成本、管理成本不断上升,旅游企业的生存和发展必然需要通过信息化的软件、智能物联终端、大数据分析驱动科学的经营管理工作来实现。因此,信息化是提升经营、管理效率,降低成本形成竞争力的关键。
打通数据链路,形成大数据
信息化和智能设备的应用,虽然可以提升涉旅企业的经营管理效率,但不同的信息化软件、智能设备、营销平台之间数据不同,阻碍了企业整体的信息化运转效率,因此打通三者之间的数据链路,是促成大数据形成的关键。涉旅企业可通过大数据,来指导自身经营管理工作,从而达到提升效益的目的。

通过数据驱动产品和服务的循环生长

将物联终端设备的数据和电子商务系统所得到的数据,汇聚到STCCS智慧旅游云计算中心,通过统计、分析、计算,生成用于监控、决策经营管理工作的依据,将这些数据用于旅游服务、营销、管理工作的创新与改进之中,循环进行,反复使用,实现生态可持续的品牌建立之道。

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